Yaşlı ve İhtiyaç Sahiplerine Ulaşan Destek

X Büyükşehir Belediyesi, yaşlı, bakıma muhtaç ve ihtiyaç sahibi vatandaşlara yönelik evde bakım hizmetlerini sürdürüyor. Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı ekipleri, öz bakımdan ev temizliğine kadar geniş bir yelpazede hizmet sunuyor. Ekipler, günde birçok talebi karşılayarak aylık ortalama 150 haneye ulaşmayı hedefliyor. Bu kapsamlı hizmet, bireylerin yaşam kalitelerini artırmayı ve bağımsız yaşamlarını desteklemeyi amaçlıyor. Belediye, vatandaşların ihtiyaç duyduğu desteği zamanında ve etkin bir şekilde sunmak için sürekli olarak çalışmalarını geliştiriyor. Sağlık alanındaki uzman personelin de dahil olduğu ekip, ihtiyaç sahiplerini kapsamlı bir şekilde değerlendiriyor. Ayrıca, belediyenin çağrı merkezi aracılığıyla kolayca ulaşılabiliyor ve talepler hızla işleme alınıyor.

Hizmet Kapsamı ve Uygulama

Ekipler, yaşlı ve bakıma muhtaç bireylere; kişisel bakım (saç-sakal tıraşı, tırnak bakımı vb.), giyinme ve soyunma yardımı, ev temizliği gibi hizmetler sunuyor. Ayrıca, psikolog, fizyoterapist ve diyetisyen gibi uzmanlar da ihtiyaç durumuna göre hizmetlere dahil edilerek, kapsamlı bir bakım planı oluşturuluyor. Ziyaret sıklığı, bireyin ihtiyaçlarına göre belirleniyor ve düzenli takip sağlanıyor. X Belediye Başkanı Y.Z.'nin talimatlarıyla geliştirilen bu program, hizmet kalitesini artırmayı hedefliyor. İhtiyaç sahiplerine ulaşılarak değerlendirme yapılıyor ve onların bireysel ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş destek sağlanıyor. Ekipler, sadece fiziksel ihtiyaçları değil, psikolojik ve sosyal ihtiyaçları da göz önünde bulundurarak, kapsamlı bir yaklaşım sergiliyor.

Vatandaş Memnuniyeti

Hizmetten faydalanan vatandaşlar, belediyenin sunduğu desteğe ilişkin olumlu geri dönüşler veriyor. Bir vatandaş, evde bakım hizmetlerinin kendisine ve ailesine büyük kolaylık sağladığını belirtirken, bir diğeri ise eşinin bakımında yaşadığı zorlukların bu hizmet sayesinde azaldığını dile getiriyor. Belediye, vatandaş memnuniyetini önceliklendirerek hizmet kalitesini sürekli iyileştirmeyi hedefliyor. X Büyükşehir Belediyesi, bu kapsamlı hizmetleriyle vatandaşlarına destek olmaya devam ediyor. Hem bireysel hem de toplumsal düzeyde yaşam kalitesini iyileştirmek için çalışan belediye, örnek bir sosyal sorumluluk projesi yürütüyor. Bu projenin, ihtiyaç sahibi ailelere umut ve destek olmaya devam edeceği vurgulanıyor. Projeyle ilgili daha fazla bilgi için 444 40 10 numaralı çağrı merkezini arayabilirsiniz.